
售后服務(wù)系統(tǒng)為企業(yè)提供客戶售后服務(wù)管理,對(duì)客戶問題報(bào)修,售后維護(hù),客戶驗(yàn)收,客戶回訪等各個(gè)環(huán)節(jié)提供全面的管理,并提供報(bào)表,預(yù)警等監(jiān)督措施保障售后問題能及時(shí)有效地處理,提高企業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量。本系統(tǒng)旨在通過科學(xué)管理售后服務(wù)提高客戶滿意度,對(duì)企業(yè)維系忠誠(chéng)客戶提供有利的支持,為之后的營(yíng)銷服務(wù),增值服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。